Елена Чернова в 1978 окончила Детскую художественную школу в Свердловске, в 1987 – Московский Технологический институт лёгкой промышленности (специальность – модельер-технолог изделий из кожи), в 1990 – Курсы аниматоров при студии «Пилот», в 2002 – Высшие курсы сценаристов и режиссёров (мастерская Ф.С. Хитрука, Э.В. Назарова). В 1987-1988 работала модельером обуви на Московской обувной фабрике «Буревестник». В 1990-1994 и с 2000 – на Московской анимационной студии «Пилот» (сначала – фазовщик, прорисовщик, аниматор, с 2002 – режиссёр). В 1994-2000 – художник и аниматор в рекламном агентстве «Медиа Артс», дизайнер полиграфии в «Престиж арт паблишер», арт-директор «Эрики». В 2007-2010 – член худсовета цикла «Гора самоцветов» (студия «Пилот»). В 2012-2014 – продюсер анимационных программ телеканала «2х2». С 2014 года – креативный продюсер и художественный руководитель ряда проектов «Группы компаний Рики». С 2017 – художественный руководитель ряда проектов «Союзмультфильма». Преподавала анимацию на курсах студии «Пилот» (2006-2007) и в «Мастерской Александра Петрова» (2008), в «Scream School» (2009-17), Школе-студии «ШАР» (с 2013). Член экспертного совета Национальной анимационной премии «Икар» (с 2014).